Структура лендинга, которая приносит заявки: 9 блоков по порядку

Лендинг работает не потому, что красивый, а потому что отвечает на вопросы в том порядке, в каком они возникают у человека. Ниже — девять блоков, которые закрывают путь от «что это» до «пишу вам». Порядок важнее оформления: переставьте два блока местами — и конверсия просядет, хотя на странице ничего не изменилось.

Блок 1. Первый экран: что вы делаете и для кого

У вас три секунды, чтобы человек понял, туда ли он попал. Первый экран отвечает на три вопроса: что предлагаете, кому это нужно, что делать дальше. Всё остальное — украшения.

• Заголовок говорит о результате клиента, а не о вас: «Заявки из поиска по 900 ₽» вместо «Мы — команда профессионалов»
• Подзаголовок снимает главное возражение или уточняет для кого
• Одна кнопка с понятным действием: «Рассчитать стоимость», а не «Подробнее»
• Доказательство рядом: цифра, срок, гарантия или логотипы клиентов

Блок 2. Проблема клиента его словами

Читатель должен узнать себя. Этот блок не продаёт — он показывает, что вы понимаете ситуацию. Работает формулировка, взятая из разговора с клиентами, а не из головы маркетолога.

Блок 3. Решение: что именно вы делаете

Здесь объясняете механику простыми словами: из чего состоит работа, что получит клиент на выходе. Без терминов, которые понятны только внутри отрасли.

Блок 4. Как проходит работа

Люди боятся неизвестности сильнее, чем цены. Этапы с примерными сроками снимают тревогу: видно, что будет после оплаты и когда.

1. 01

   Знакомство

   Полчаса разговора: задача, сроки, бюджет. Без презентаций.

2. 02

   Смета и договор

   Фиксируем состав работ и сумму. Предоплата 50%.

3. 03

   Прототип

   Структура и тексты на согласование. Правки здесь стоят ноль.

4. 04

   Дизайн и сборка

   Показываем на тестовом адресе, правим по замечаниям.

5. 05

   Запуск

   Домен, аналитика, передача доступов.

Блок 5. Цены или вилка

Отсутствие цены — главная причина, по которой человек уходит сравнивать конкурентов и не возвращается. Если назвать точную сумму нельзя, покажите вилку и объясните, от чего она зависит.

Блок 6. Доказательства: кейсы и цифры

Работают конкретные результаты, а не эпитеты. «Заявки подешевели с 3 200 до 1 350 ₽ за два месяца» убеждает, «индивидуальный подход» — нет. Три кейса достаточно: больше читают редко.

Блок 7. Отзывы и лица

Отзыв без имени и должности не работает — его читают как выдумку. Нужны имя, роль, компания или сфера. Если клиент просит не называть компанию, оставьте сферу и город: это честнее, чем безликое «Александр, предприниматель».

Блок 8. Возражения и частые вопросы

Соберите пять-семь вопросов, которые менеджеры слышат каждую неделю, и ответьте на них прямо. Это снимает половину переписки и заодно попадает в поисковую выдачу отдельными блоками.

• «А если мне не понравится?» — что происходит с правками и деньгами
• «Почему так дорого?» — из чего складывается цена
• «Как быстро?» — реальный срок, а не «оперативно»
• «Что если я не разбираюсь?» — кто ведёт проект с вашей стороны

Блок 9. Финальное действие

Последний экран повторяет предложение и даёт минимальную форму: имя и один контакт. Каждое лишнее поле снижает конверсию. Бюджет и комментарий — необязательными.

• Форма не длиннее трёх полей, остальное — по желанию
• Видно, что произойдёт после отправки и когда ответят
• Есть альтернатива форме: телеграм, телефон, почта
• Согласие на обработку данных оформлено отдельной галочкой
• После отправки — понятный экран благодарности, а не перезагрузка страницы

Что меняется, если услуг несколько

Частый случай: компания делает три разные вещи для трёх разных аудиторий. Соблазн — собрать всё на одной странице. Так почти никогда не работает: человек видит чужое предложение и решает, что попал не туда.

• Одна страница — одна услуга и одна аудитория. Это правило экономит больше денег, чем любая оптимизация рекламы
• Общий сайт делает навигацию: короткая главная, с неё — переходы на страницы услуг
• Если бюджет на три страницы не готов, начните с той услуги, которая приносит больше денег
• Блоки «о компании» и «кейсы» можно переиспользовать, офферы и цены — нет

Порядок на телефоне

Больше половины посетителей читает страницу с телефона, а там экран вмещает один блок. Это меняет требования к порядку: то, что на десктопе стоит рядом, на телефоне выстраивается в цепочку, и каждый экран должен удерживать внимание.

• Первый экран помещается целиком и не требует прокрутки, чтобы увидеть кнопку
• Таблицы с ценами не ломают страницу, а прокручиваются вбок
• Кнопка не уезжает под клавиатуру при заполнении формы
• Между блоками есть воздух: на телефоне слипшиеся секции читаются как одна каша
• Телефон кликается и открывает звонок, адрес — карту

Как проверить структуру до запуска

Самый дешёвый тест занимает вечер и не требует ни рекламы, ни аналитики. Покажите прототип пяти людям из целевой аудитории и попросите их вслух объяснить, что вы предлагаете и что нужно сделать, чтобы это получить.

1. 01

   Тест пяти секунд

   Покажите первый экран на пять секунд и закройте. Спросите: что мы продаём и кому. Если человек не может ответить — заголовок не работает.

2. 02

   Тест на возражения

   Дайте прочитать страницу целиком и спросите: что мешает оставить заявку прямо сейчас. Каждый ответ — это недостающий блок.

3. 03

   Тест цены

   Спросите, сколько, по их мнению, это стоит. Разрыв с вашей ценой показывает, что ценность не объяснена.

4. 04

   Тест действия

   Попросите найти способ с вами связаться. Если человек ищет дольше пяти секунд — кнопки стоят не там.

Чек-лист: пройдитесь по своему лендингу

• Понятно за 3 секунды, что вы предлагаете и кому
• На первом экране одна кнопка, а не пять
• Есть цена или вилка с объяснением
• Этапы работы описаны со сроками
• Кейсы с цифрами, а не с прилагательными
• Отзывы с именами и ролями
• Ответы на пять главных возражений
• Форма на три поля и альтернативный канал связи
• Страница открывается меньше чем за 2 секунды на телефоне