Кому принадлежит ваш сайт: домен, код, доступы и что писать в договоре
Проверка на один вечер: на кого оформлен домен, где лежит код, кто владелец аналитики и почты. С формулировками для договора и планом действий, если подрядчик держит доступы у себя.
- Сайт — это не один объект, а набор активов, и у каждого свой владелец
- Домен, оформленный на подрядчика, — самая дорогая из типовых ошибок
- Исключительные права на код переходят только по письменному условию в договоре
- Проверка занимает вечер, возврат доступов после разрыва — месяцы
Пока всё работает, вопрос собственности кажется бумажным. Он становится главным ровно в двух ситуациях: вы меняете подрядчика или подрядчик исчезает. Тогда выясняется, что домен оформлен на чужое имя, код лежит в чужом репозитории, а доступ к аналитике был только у одного человека.
Проверка на вечер
| Актив | Кто должен быть владельцем | Как проверить |
|---|---|---|
| Домен | Ваше юрлицо или ИП | Найти имя администратора в личном кабинете регистратора |
| Хостинг | Ваш аккаунт, подрядчик — как сотрудник | Кто получает счета и письма о продлении |
| Код | Ваш репозиторий или переданный архив | Есть ли у вас доступ к репозиторию прямо сейчас |
| Макеты | Ваш аккаунт в редакторе | Открывается ли файл без запроса доступа |
| Почта на домене | Ваш аккаунт администратора | Можете ли завести новый ящик сами |
| Аналитика | Ваш аккаунт владельца | Можете ли выдать и отозвать доступ другому |
| Рекламные кабинеты | Ваш аккаунт с платёжными данными | На чьё имя оформлены документы и оплаты |
Про код: почему «нам сделали сайт» не значит «код наш»
По умолчанию исключительное право на созданную программу остаётся у автора — исполнителя. Чтобы оно перешло к заказчику, это должно быть прямо написано в договоре. Без такой строки вы получаете работающий сайт, но не право менять его руками другого подрядчика без разрешения первого.
- В договоре должно быть условие о переходе исключительных прав на результат заказчику
- Момент перехода привязывают к полной оплате — это нормально для обеих сторон
- Отдельно оговаривают макеты, тексты и фотографии: они тоже объекты права
- Сторонние библиотеки и шаблоны остаются под своими лицензиями, и это надо указать
Формулировки для договора
- Исключительные права на результат работ переходят к заказчику в полном объёме с момента полной оплаты
- Домен регистрируется на заказчика, исполнитель получает технический доступ на время работ
- Исходный код и макеты передаются заказчику в архиве и репозитории после сдачи этапа
- Доступы к хостингу, аналитике и почте передаются списком по акту
- Исполнитель передаёт инструкцию по самостоятельному изменению текстов и цен
- После завершения работ исполнитель не удаляет и не блокирует переданные доступы
Если доступы уже у подрядчика
- 01
Зафиксируйте текущее состояние
Список того, что у вас есть, и того, чего нет. Письменно, с датами.
- 02
Попросите передачу по списку
Спокойное письмо со списком доступов и сроком. В большинстве случаев этого достаточно: конфликт невыгоден и подрядчику.
- 03
Сделайте копию того, что доступно
Выгрузка базы, архив файлов, экспорт из аналитики. До начала переговоров, а не после.
- 04
Смените пароли после передачи
И проверьте, что в аккаунтах не осталось приглашённых пользователей и сохранённых ключей.
Мы четыре года платили за поддержку и не знали, что домен оформлен на бывшего подрядчика. Узнали, когда он перестал отвечать на письма.
Приёмка: акт передачи доступов
Самый простой способ не разбираться потом — оформить передачу списком на сдаче проекта. Строка на актив, подпись, дата. Это занимает пять минут и снимает будущие споры о том, что именно передавали.
| Актив | Что передаётся | Отметка |
|---|---|---|
| Домен | Права администратора в кабинете регистратора | Проверено входом |
| Хостинг | Учётная запись владельца | Проверено входом |
| Код | Ссылка на репозиторий или архив | Скачан и открыт |
| Макеты | Доступ владельца в редакторе | Открыт из своего аккаунта |
| Аналитика | Права владельца счётчика | Выдан тестовый доступ и отозван |
| Почта | Администратор домена | Создан тестовый ящик |
| Инструкция | Файл с описанием правок | Получен |
Как хранить доступы, чтобы не потерять их снова
- Общий менеджер паролей компании, а не переписка и не файл на рабочем столе
- Учётные записи на корпоративную почту, а не на личную почту сотрудника
- У подрядчиков — отдельные приглашённые аккаунты с правами, которые можно отозвать
- Раз в квартал — проверка списка тех, у кого есть доступ
- При увольнении сотрудника — тот же список, только с обратным действием
Что успеть в первый день после передачи
- 01
Войти во всё
Каждый доступ проверяется входом. Пароль, который не проверили, считайте несуществующим.
- 02
Сменить пароли
И включить двухфакторную проверку там, где она есть.
- 03
Проверить список пользователей
В хостинге, аналитике и почте не должно остаться забытых приглашений.
- 04
Сделать резервную копию
Файлы, база, экспорт аналитики. Копия на вашей стороне — единственное, что не зависит ни от кого.
- Домен оформлен на компанию, письма о продлении приходят вам
- Есть свой доступ к хостингу с правами администратора
- Код лежит в вашем репозитории или передан архивом
- Макеты открываются из вашего аккаунта
- Вы владелец счётчика аналитики и можете раздавать доступы
- Почта на домене управляется вами
- В договоре есть условие о переходе исключительных прав
- Есть инструкция по самостоятельным правкам
Подрядчик отказывается переоформлять домен. Что делать?
Сначала письменное требование со ссылкой на договор. Если договора нет, остаются переговоры и процедура регистратора: она долгая и требует подтверждения прав, поэтому проще договориться.
Нужно ли требовать код, если сайт на конструкторе?
Кода в привычном смысле там нет, но остаются аккаунт, домен и контент. Их и передают. Заодно посчитайте, что будет, если конструктор изменит тарифы.
Можно ли оформить домен на физлицо руководителя?
Можно, но при смене человека это создаёт ту же проблему в миниатюре. Надёжнее — на компанию.
Нужен взгляд со стороны на проект и доступы — посмотрим и скажем, что забрать в первую очередь.
Обсудить задачуС этим мы помогаем
Читайте дальше
152-ФЗ и форма на сайте: чек-лист на 2026 год
Что изменилось в правилах за последний год, какие галочки и документы нужны, что считается персональными данными и как проверить свой сайт за полчаса.
Техническое задание на сайт: как написать, чтобы сметы подрядчиков совпали
Из каких разделов состоит рабочее ТЗ, какие формулировки сравнивают предложения, а какие разводят их в три раза, и что обязательно вписать, чтобы сайт не пришлось переделывать через полгода.
Как сменить подрядчика сайта и ничего не потерять: план на 30 дней
Смена исполнителя — не ссора, а переезд. Что забрать до разговора, в каком порядке передавать доступы, что дать новому подрядчику и как проверить, что ничего не отвалилось.